Scheint gut, ist gut – für mehr Umsatz und Gewinn! Was ist lukrativer als ein Hotelgast, der den vollen Preis ohne Rabatt und Provisionen schon lange im Voraus bezahlt? Antwort: ein Gutscheinkäufer. Klingt komisch? Ist aber mit ein paar Gedanken leicht verständlich!
Lass’ mal von dir hören! Wodurch unterscheidet sich eine Bekanntschaft von einer Freundschaft? Dadurch, dass sich echte Freunde regelmäßig melden und austauschen. Das gilt auch für die Beziehung eures Hotels zu den Gästen. Richtig eingesetzt, ist der gute, alte Newsletter das erfolgreichste Mittel, um diese Freundschaft zu pflegen. Wir zeigen euch, wie ihr ihn einsetzt, um Gäste zu Stammkunden und Freunden zu machen .
